Il cliente può acquistare i prodotti attualmente presenti nel negozio virtuale www.etbbernardi.it seguendo le seguenti indicazioni:

- come si acquista
- accettazione dell'ordine
- diritto di recesso
- modulo di recesso

COME SI ACQUISTA
- Scegliere il prodotto nella sezione Prodotti in offerta;
- Cliccare sul bottone 'COMPRA' per inserire l'articolo scelto nel carrello;

Potete continuare a visionare l'elenco dei nostri prodotti per acquistare altri articoli oppure terminare l'ordine cliccando PROCEDI ALL'ACQUISTO: vi verrà chiesto di registrarsi o di inserire il nome utente e password se già lo siete.
Una volta inseriti il nome utente e la password potrete concludere l'acquisto cliccando PROCEDI ALL'ACQUISTO.
Verrà a questo punto visualizzata una pagina con il riepilogo dei prodotti scelti e dei dati inseriti: cliccando CAMBIA I TUOI DATI è possibile modificare i dati inseriti ed indicare un eventuale differente indirizzo per la spedizione.
Dovrete qui selezionare il metodo di pagamento che preferite. 
Alla fine verrà visualizzato l'importo totale e solo allora darete conferma all'ordine d'acquisto.

ACCETTAZIONE DELL'ORDINE
Gli articoli selezionati tra quelli presenti nel negozio virtuale del sito www.satreviso.it potranno essere acquistati alle seguenti condizioni:
Con l'invio dell'ordine, il cliente trasmette a ETB Bernardi snc una proposta di acquisto del prodotto/i selezionato/i.
L'invio dell'ordine di acquisto implica il consenso (ai sensi dell'articolo 10 D.L. 185/1999) a ricevere le successive comunicazioni della ETB Bernardi , le quali sono finalizzate esclusivamente alla conclusione e all'esecuzione del contratto di vendita.
La ETB Bernardi snc conferma con un messaggio di posta elettronica il ricevimento dell'ordine trasmesso dal cliente, con assegnazione di un 'Numero Ordine Cliente' che dovrà essere utilizzato in ogni ulteriore comunicazione con la ETB Bernardi. Per qualsiasi comunicazione potete scrivere a info@etbbernardi.it, precisando nella mail il numero di ordine assegnato al momento dell'acquisto.
L'ordine sarà operativo solo al momento dell'accredito dell'importo sul conto corrente della ETB Bernardi S.r.l.
Il pagamento da parte del cliente avverrà utilizzando la modalità scelta on-line all'atto dell'acquisto tra le seguenti opzioni: bonifico bancario anticipato o contrassegno (per prodotti fino a € 516,50).
I dati per effettuare il pagamento tramite bonifico, sono reperibili alla pagina PAGAMENTI.
Una volta accreditato il bonifico sul conto della ETB Bernardi snc provvederemo quindi a consegnare quanto richiesto al corriere espresso incaricato di eseguire il recapito all´indirizzo indicato.

DIRITTO DI RECESSO
Il diritto di recesso permette al cliente di restituire il prodotto ordinato nel caso in cui cambi idea riguardo al suo acquisto.
Deve essere esercitato entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento dei beni, tramite raccomandata con ricevuta di ritorno.
Per poterne usufruire è necessario che i prodotti acquistati non siano stati utilizzati ne' danneggiati e che tutti gli imballaggi originali siano perfettamente integri.

Per esercitarlo occorre seguire la procedura qui indicata:
Compilare l'apposito modulo per la Richiesta del diritto di recesso, in fondo alla presente pagina e inviarlo tramite lettera raccomandata con ricevuta di ritorno indirizzata a:

ETB Bernardi Srl
Via G. Jatta, 5/A
70123 BARI (BA)

Gli acquisti sul sito etbbernardi.it, come tutti gli acquisti effettuati al di fuori dei locali commerciali, sono regolati dalle disposizioni relative alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza.
Si applica, pertanto, la disciplina dettata dallla Legge 22 maggio 1999, n. 185, che prevede la possibilità per l'acquirente di esercitare il diritto di recesso secondo le modalità previste da articolo 5 della Legge.
Per consumatore si intende, ai sensi dello articolo 1 - 1 comma lettera a) della Legge, le persone fisiche che agiscono per scopi non riferibili alla attività professionale eventualmente svolta.
Solo ad essi è consentito di esercitare il diritto di recesso, restandone esclusi i soggetti che, a qualsiasi titolo, acquistano per rivendere a terzi.
Il diritto di recesso consente al consumatore, per acquisti via internet, di restituire i beni acquistati ottenendo il rimborso del prezzo di acquisto.
Il consumatore dovrà provvedere alla restituzione dei beni inviandoli a:

ETB Bernardi Srl
Via G. Jatta, 5/A
70123 BARI (BA) 

Entro 10 giorni dall´invio della comunicazione con cui ha esercitato il diritto di recesso.
Il consumatore dovrà restituire i beni nelle medesime condizioni di ricezione, provvisti degli imballaggi originali e degli eventuali manuali, senza alcuna mancanza NE APERTURA DEGLI STESSI.
Il consumatore dovrà provvedere a rivestire beni, involucri originali ed eventuali manuali con adeguati imballaggi protettivi affinchè siano salvaguardati da danneggiamenti, apposizione di scritte o etichette.

Le spese ed i rischi di trasporto relativi alla restituzione dei beni sono ad esclusivo carico del consumatore. Si ha diritto ad effettuare il recesso solo in caso di PRODOTTI NON ANCORA UTILIZZATI E COMPLETAMENTE INTEGRI.
In caso contrario non sarà possibile esercitarlo.
Qualora la procedura per l'esercizio del diritto di recesso venga rispettata dal consumatore, ETB Bernardi Srl provvederà, entro 30 giorni lavorativi dal ricevimento della comunicazione con cui viene esercitato il diritto di recesso, a rimborsare al consumatore l'importo pagato.

Se non specificato diversamente, il Foro competente, per eventuali controversie, è quello di Treviso.

Per qualsiasi ulteriore informazione o chiarimento i consumatori potranno utilizzare il seguente indirizzo di posta elettronica: info@etbbernardi.it
Per avvalersi del DIRITTO DI RECESSO, poniamo l´attenzione del consumatore sul fatto che IL PRODOTTO NON DEVE ESSERE STATO UTILIZZATO, GLI INVOLUCRI SIANO ORIGINALI E NON DETERIORATI, I MANUALI NON SIANO STATI APERTI DAL LORO INVOLUCRO.
Le spese di rispedizione sono a carico del cliente.

MODULO DI RECESSO
Io sottoscritto/a ... (nome cognome) ...
richiedo di recedere dall´acquisto documentato dallo scontrino fiscale/fattura, del giorno .../.../.......
e in ottemperanza al decreto legislativo del 22 maggio 1999 n. 185, articolo 5, dichiaro di non aver aperto i prodotti, che l'imballo di spedizione originale non è stato aperto, di provvedere a rivestire i beni, gli involucri originali e gli eventuali manuali con adeguati imballaggi protettivi affinchè siano salvaguardati da danneggiamenti, apposizione di scritte o di etichette.

Dichiaro altresì di spedire i beni a mie spese a: ETB Bernardi Srl
Via G. Jatta, 5/A 70123 BARI (BA) entro 10 giorni dall´invio della presente richiesta di recesso.
Poichè l'acquisto è avvenuto tramite bonifico, indico le seguenti coordinate bancarie a cui indirizzare il rimborso:
BANCA .....
ABI .....
CAB .....
N. C/C .....
INTESTATARIO DEL C/C .....